レンタル衣装のご利用方法

レンタル衣装のお問い合わせ・お申し込みは、下記のアドレスまでお願いいたします。
rental@manzanilla.jp

当店は少数のスタッフで実店舗の業務も兼任しておりますため、ホームページからのお問い合わせやメールのご対応に数日のお時間をいただくことがございます。
できるだけ迅速に対応するように努めておりますが、ご理解いただければ幸いです。
なお、お急ぎのお客様はお電話にてご連絡下さいませ。

レンタル料金は、2週間（15泊16日）の料金です。

●料金には、お直し代、クリーニング代、送料（お届け時）が含まれています。返却時の送料は、恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。
●延滞料金は、1日につき3,300円（税込）とさせていただきます。

店頭、セール会場でご試着いただけます。

●レンタル中など、ご試着いただけない場合がございます。ご了承くださいませ。

オンラインストア、メール、お電話・FAXにてお申し込み下さい。

ご利用希望日より1ヶ月以上前にお申し込みいただくようお願いいたします。
（お急ぎの場合はご相談ください）

お申し込み時、備考欄に次の項目をご記入ください。

・ご希望のご利用期間とご使用日（例：5月11日〜25日、本番は25日　など）

・サイズ
　　>>サイズのはかり方はこちら
　　バスト
　　ウエスト
　　ヒップ
　　背丈
　　スカート丈（ツーピースの場合）or総丈（ワンピースの場合）
　　身長
　　ハイウエスト位置のサイズ（ハイウエスト衣装の場合）

●お直しにある程度時間がかかりますため、1ヶ月の期間を頂戴しております。
●折り返しお客様へ、お申し込み内容のご確認・ご請求金額・お支払い方法をご連絡いたします。
メール・FAX・郵便のいずれかにて。
お申し込み後、3〜4日たってもご注文確認の連絡がない場合には、お手数ですが再度ご連絡下さい。

お申し込み時にお知らせいただいたサイズに近づけてお直しした上で、お届けします。
>>サイズのはかり方はこちら

●採寸はお客さまご自身でしていただきますよう、お願いいたします。
●袖丈、腕周りは基本のサイズからの変更はできません。
●その他、細かい調整は、お客様自身で手縫いにてご対応いただくことになりますのでご了承下さい。
●納品した衣装から、より詳細なサイズのお直しをご希望の場合は、有料にて承りますのでご相談ください。
●ご返却される際には衣装を元の状態に戻していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
（ご自身で直された縫い目などはほどいていただきますよう、お願いいたします。）

前払い・銀行振込にてお願いいたします。

レンタル衣装については、クレジットカードでのお支払いはお受けしておりません。ご了承くださいませ。

料金には、送料（お届け時）が含まれています。

返却時の送料は、恐れ入りますがお客様負担とさせていただきます。

●恐れ入りますが、キャンセル料を以下のように申し受けますのでご了承ください。
キャンセル料の振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

ご予約後1週間〜納品日の1ヶ月前まで：レンタル料金の30％　
納品日の1ヶ月前以降：レンタル料金の50％　
納品日の10日前以降：全額